Resumen: Las llamadas telefónicas de voz a texto podrían grabarse y los agentes de un centro de llamadas ya no tendrían que resumir y escribir manualmente el contenido. Según Siebler, esto podría ahorrar 500 horas de trabajo al día para un gran cliente de Microsoft en los Países Bajos, que recibe 30.000 llamadas al día. Y el prototipo del proyecto se creó en dos horas, un solo desarrollador implementó el proyecto en quince días (más tiempo adicional para la implementación final).
@bentossell enviado por JoseO.
Extra:
