Metro Bilbao formará a sus trabajadores en técnicas para rebajar la tensión en las estaciones y prevenir episodios que puedan entrañar tanto violencia verbal como física contra la plantilla. Esta iniciativa pretende, además, dotar a los empleados de herramientas para tomar distancia con respecto a un posible agresor y escapar de estas situaciones para pedir ayuda. En ningún caso, las clases que se van a ofertar incluyen técnicas para responder con inmovilizaciones o golpes contra los posibles atacantes. @elcorreo