El Consejo de Ministros ha aprobado este martes la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que limita los tiempos de espera a un máximo de tres minutos, prohíbe que las empresas solo ofrezcan la atención de una máquina, reduce el plazo de respuesta a quejas a 15 días y fija servicios específicos para personas mayores o con alguna discapacidad. @20minutos
¿Qué ocurrió exactamente? En su trabajo recientemente publicado cuentan que, de media, pasaba entre 30 minutos y una hora “aprendiendo cómo abrir cada objeto de manera consistente”. El equipo incluyó 12 objetos de entrenamiento para practicar y luego ocho objetos adicionales como prueba de las capacidades del robot. @ludd
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